落札後のご連絡について
落札後に当社よりメールをお届けします。届いたメールに【専用の入力フォーム】のアドレス（ＵＲＬ）が記載されておりますのでそれをクリックして【専用の入力フォーム】落札者様の情報を必ずご入力ください。 ※入力いただきませんと作業がスムーズに行かず、商品発送が遅れます。 　　　　　　　　　　　　　 ※多数のメール処理を毎日行なっておりますので、お取引をスムーズにするためにご協力宜しくお願いいたします。 　　　　　　　　　　　　　 ★落札日より１週間連絡がない場合（当社規定のフォームに入力が無い）は、キャンセル扱いとさせていただきます。 　 その場合、落札者都合による取消処理をいたします。Ｙａｈｏｏより悪い評価が入りますが、ご了承ください。
代金について
お支払総額＝商品代金（消費税込）+送料　になります。
送料について
送料は、 　　　　　　　　　　　　　 【送料Ａの商品】　全国一律　８００円 　 【送料Ｂの商品】　全国一律１２００円 　 【送料Ｃの商品】　全国一律２０００円 　 【送料Ｄの商品】　全国一律３０００円 　 【送料Ｅの商品】　全国一律４０００円 　 　 北海道・沖縄・離島の場合は、プラス１０００円いただきます。 　 送料には、梱包料も含まれております。
代金のお支払い方法について
【現金でのお支払の場合】 　　　　　　　　　　　　　 ◆ジャパンネットバンク 　 ◆郵便振替 　 お振込手数料はご負担ください。　　 　　　　　　　　　　　　　 振込口座は、落札後のメールでご確認ください。 　 　 【カードでのお支払の場合】 　 ◆Ｙａｈｏｏ！ペイメント 　 ◆佐川急便のｅコレクトサービス(手数料は、代金の４％） 　 カード手数料は、ご負担ください。 　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　 ★代引き等のお取り扱いはございませんので、ご了承ください。
発送について
・商品の発送は、ご入金確認後とさせていただきます。 　　　　　　　　　　　　　 ・当方指定の宅配便でお送りいたします。（運送会社・運送便のご指定は、お受けできません） 　 ・定形外・ゆうパックは、ご対応しておりません。 　 ・配達日時のご指定は、原則としてお受けできません。 　　　　　　　　　　　　　 ・各宅配業者の不在票に基づいて、お客様より直接宅配業者へお問合せください。 　 　 ☆在庫商品は、基本的に入金確認後２〜３営業日で発送させていただきます。（弊社休業日・繁忙期は除く） 　 ☆メーカー在庫等の商品は、入金確認後７営業日ほどいただくこともあります。 　 ・商品お届けは、玄関受渡しとなっております。開梱・組立・設置は、お客様でお願いいたします。
在庫の有無について
他のサイトでの同時販売の為、まれに完売や在庫切れの場合が発生します。 　　　　　　　　　　　　　 その際は、次期入荷予定など、ご連絡いたしますが、キャンセルも承ります。 　 スムーズなお取引をするため、お急ぎのお客様は、在庫のご確認後にご入札ください。
お取置きについて
商品の在庫管理上、商品のお取置きは、落札日後最長１週間とさせていただきます。１週間以上経ってもご連絡等なき場合は、キャンセルとさせていただきます。その場合、落札者都合ということで取消いたします。 　　　　　　　　　　　　　 Ｙａｈｏｏより悪い評価が入りますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
初期不良・返品対応について
・基本的に初期不良品は、同製品の交換になります。（初期不良につきましては商品到着日より１週間以内とさせていただきます） 　　　　　　　　　　　　　 ・交換品が無い場合は返品とし、送料等を含め全額返金させていただきます。 　 ・ご注文と違うもの、また不良品をお届けした場合は、当社にて返品送料をご負担いたします。 　 ・ご注文ミス、イメージが違うなど、お客様都合による場合は、お客様にて返品送料をご負担ください。 　 ・中古品に関しましては、ノークレーム・ノーリターンでお願いします。 　 ・また、ブランド品は、新品未使用の本物のみ扱っております、動作不良以外の返品はお受けできません。
落札後のキャンセルについて
落札後のキャンセルは、基本的にお受けできません。入札前に十分ご検討の上、ご入札ください。 　　　　　　　　　　　　　 万が一、キャンセルされた場合は、落札手数料（落札金額の３％）をご請求させていただきます。また、それなりの評価をさせていただきます。 　 一方的なキャンセルで、連絡が取れない、落札手数料をお支払いただけないなどのお客様に対しては、”非常に悪い”の評価を入れさせていただきます。オークションを円滑に進めるための手段ですので、ご理解の上、ご入札お願いいたします。
アフターサポートについて
当方でご購入いただいた商品に万が一不具合が生じた場合、メーカーサポートへのお取継ぎをさせていただきます。 　　　　　　　　　　　　　 但し、商品ご到着後１週間以降の不良に関しましては、メーカーの保証中であっても、送料はお客様のご負担となります。 　 運送上のトラブル（破損等）は、直接運送会社にお申し出ください。
弊社営業時間
営業時間：平日10：00〜１8：00 　　　　　　　　　　　　　 定休日：土・日・祝日 　 土・日・祝日または営業時間外でのご質問、発送のご依頼などは、対応が翌営業日以降となりますのでご了承ください。
その他
・領収書の発行について：領収書も発行できますので、必要な方は落札後にお申し付けください。 　　　　　　　　　　　　　 ・質問について：ご質問の内容によっては、回答にお時間をいただく場合があります。 　 オークション終了間際のご質問は、メールアドレスに直接いただければ、確認後ご回答させていただきます。 　 ・評価について：商品発送時に、こちらより評価をいたします。お客様は、商品到着時に評価にて受取りのご連絡をお願いします。